Tech Coach

Tech Coach can turn a major mobile freak-out into an experience that makes you feel all warm and fuzzy. It’s the smarter, faster way to support your device.

With Tech Coach you don’t have to wait to get the help you need. Through the app, you have a live, US-based expert on call with a single tap.

Instant access: Connect live or via text chat in seconds

One call to solve it all: Get your problems solved with one call, 99% of the time.

Smarter support: Get the most out of your device with proactive tips for device setup, OS upgrades, and other relevant tech topics

Expand your tech: Support for your device and virtually anything connected to it

Who’s eligible?

The Tech Coach app is available for customers with Android version 4.4 and up

This app uses the Device Administrator permission. In order to provide remote support and screen sharing capabilities, some devices require

device administration access. This access will only occur with your permission, and will

be disabled when the remote session ends.

App usage analytics and device data are sent to our servers for analysis in order to provide the best service we can. Your device characteristics data and device ID might be also sent to third parties in case of an app crash, personal information will not be shared. Full information is available for you in the Privacy Policy that you can review before downloading the app.

Coach Tech peut transformer un freak-out mobile majeur en une expérience qui vous fait sentir tout chaud et floue. Il est le plus rapide de plus intelligent, façon de soutenir votre appareil.

Avec Coach Tech vous ne devez pas attendre pour obtenir l'aide nécessaire. Grâce à l'application, vous avez un live, un expert américain sur appel avec un seul robinet.

un accès instantané: Se connecter en direct ou via le chat texte en quelques secondes

Un appel à résoudre tous: Obtenez vos problèmes résolus avec un seul appel, 99% du temps.

soutien plus intelligent: Tirez le meilleur parti de votre appareil avec des conseils proactifs pour la configuration de l'appareil, les mises à niveau du système d'exploitation, et d'autres sujets de technologie pertinents

Développez votre technologie: Support pour votre appareil et pratiquement tout ce qui lui est connecté

Qui est admissible?

L'application Coach Tech est disponible pour les clients avec la version Android 4.4 et jusqu'à

Cette application utilise l'autorisation d'administrateur de périphériques. Afin de fournir des capacités de soutien et de partage d'écran à distance, certains appareils nécessitent

accès à l'administration de l'appareil. Cet accès ne se produira avec votre permission, et la volonté

est désactivé lorsque la session se termine à distance.

analyse d'utilisation applications et données de l'appareil sont envoyées à nos serveurs d'analyse afin de fournir le meilleur service possible. Vos données caractéristiques de l'appareil et ID de l'appareil peut également être envoyé à des tiers en cas d'accident d'application, les informations personnelles ne seront pas partagées. Des informations complètes sont disponibles pour vous dans la politique de confidentialité que vous pouvez consulter avant de télécharger l'application.